Über uns – Leitbild

Wir gestalten soziale Verbesserungen

Moderne Methoden und Mobilität

Wir helfen Hamburger Bürgerinnen und Bürgern, finanzielle, gesundheitliche und soziale Schwierigkeiten zu überwinden.

Wir verstehen uns als kompetente Ratgeber. Gemeinsam mit den Betroffenen erarbeiten wir individuelle Lösungen und stehen unterstützend zur Seite. Ziel unserer Beratung ist eine nachhaltig verbesserte Lebenssituation der Hilfesuchenden. Der besondere persönliche Einsatz unserer Belegschaft ermöglicht die gute Zusammenarbeit mit den Teilnehmenden. Der konstante Austausch mit unseren Auftraggebern sowie Kooperationspartnern ist uns ebenso wichtig. In regelmäßigen Abständen besprechen wir, welche Steuerungselemente effektiv sind oder ob Optimierungsbedarf besteht. Auch unternehmensintern leben wir eine offene Gesprächskultur, Vorschläge unserer Beschäftigten können jederzeit eingebracht werden. Die fachliche Weiterentwicklung sichern wir durch Fortbildungsvereinbarungen, diese sind fester Bestandteil unserer jährlichen Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräche. Mit dem Einsatz von Gleitzeit fördern wir ebenfalls die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.  Wir sind eine dynamische Organisation, unser Leistungsangebot passen wir den  kommunalpolitischen Forderungen an. Die Veränderungen unserer Geschäftsbereiche belegen unsere Wandlungsfähigkeit. Diese Flexibilität macht uns zu einem verlässlichen Dienstleister des Hamburger Senats, dessen arbeitsmarktpolitische Ausrichtung wir mittragen und mitgestalten.